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Consultant Technico-Fonctionnel

26 sept. 2024Boulogne-Billancourt - Île-de-FranceCDIALTEN
Description

Cette couverture mondiale, nos 54 000 collaborateurs, composés de 88% d’ingénieurs, nous permettent d’être un groupe international et leader de son marché. Soucieux du bien-être de nos collaborateurs, cela nous a permis, cette année et pour la 12em fois consécutive, d’être labialisé Top Employer. Une démarche RSE forte : nos ingénieurs travaillent sur des projets qui contribuent à un avenir meilleur. Analyse des besoins clients : Vous rencontrez les clients pour comprendre leurs besoins commerciaux et techniques. Vous analysez leurs processus métier actuels et identifiez comment Salesforce peut être utilisé pour améliorer leur efficacité et leur rentabilité. Conception de solutions Salesforce : Vous concevez des solutions personnalisées en utilisant les fonctionnalités et les outils disponibles dans la plateforme Salesforce. Cela peut impliquer la configuration de Salesforce, le développement d'applications personnalisées, l'intégration avec d'autres systèmes, etc. Développement et configuration : Vous êtes responsable de la configuration de Salesforce pour répondre aux besoins spécifiques du client. Tests et validation : Vous réalisez des tests pour vous assurer que la solution Salesforce répond aux exigences du client et fonctionne correctement. Vous pouvez également coordonner les tests utilisateurs pour recueillir des retours d'expérience et effectuer les ajustements nécessaires. Gestion de projet technique : Vous gérez les aspects techniques du projet, y compris la planification, le suivi des progrès, la gestion des ressources et la résolution des problèmes techniques éventuels. Vous travaillez en étroite collaboration avec d'autres membres de l'équipe projet, tels que les développeurs et les administrateurs Salesforce. Formation des utilisateurs : Vous fournissez une formation aux utilisateurs finaux pour les aider à utiliser efficacement la solution Salesforce. Cela peut inclure la création de matériel de formation, l'organisation de sessions de formation et le support post-implémentation. Support technique : Vous fournissez un support technique continu aux clients pour résoudre les problèmes et répondre aux questions liées à Salesforce. Vous êtes le point de contact principal pour toute assistance technique nécessaire après la mise en œuvre. Compétence obligatoire en Salesforce Vous êtes diplômé d’un bac +5 en ingénierie Vous recherchez un poste en CDI Vous aspirez à travailler sur des projets challengeant, alors ce poste est fait pour vous !! Vous souhaitez bénéficier de formation sur le terrain, monter en compétences et participer à la réalisation d’un projet ambitieux alors embarquez pour l’aventure #Digital10 !