Apprenti D'Agent Technique De Maintenance H/F

Les GIP FCIP, constitués dans les académies à partir de 2002, ont pour objet une coopération dans les champs de la Formation Continue des Adultes, de l’Apprentissage, de la Validation des Acquis, de la mobilité européenne, de l’insertion professionnelle. Outils de coopération et de gestion, les GIP FCIP permettent aux académies d’intervenir au titre des programmes structurels de l’Union Européenne, en déclinaison des politiques publiques d’éducation et de formation tout au long de la vie, et de répondre à la commande publique régionale et privée de formation professionnelle, entre autres. Le GIP-FCIP de Lille pilote et organise la formation de près de 7000 apprentis grâce à un Centre de Formation d’Apprentis académique (CFA) lui-même appuyé sur 60 Unités de Formation par Apprentissage (UFA) déployées sur l’ensemble du territoire académique. Acteur engagé, notamment en matière de RSO, le GIP FCIP de Lille s’attache au développement des compétences de ses agents et défend une politique d’accès à la mobilité interne. Présentation du service de rattachement : Les missions du S2I consistent, entre autres, à gérer le parc informatique, développer et administrer le réseau informatique et proposer des services facilitant le quotidien des utilisateurs. Le S2I contribue aux objectifs stratégiques du GIP FCIP en apportant un soutien technique et en développant le système d’information. Le technicien d’exploitation et de maintenance informatique a pour mission principale d’assurer l’installation, la maintenance et l’évolution du parc informatique. Nous recherchons un Technicien d’exploitation et de maintenance informatique H/F pour rejoindre notre équipe. En tant que Technicien d’exploitation et de maintenance informatique, vous serez responsable des missions suivantes : Assurer la gestion du matériel informatique et téléphonique Assurer le support informatique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs Préparer le matériel à chaque arrivée d’un nouveau collaborateur Gérer l’ensemble des contrats des postes de travail utilisateurs Assurer la maintenance réseau et systèmes (demandes utilisateurs, niveau 1) Réaliser l’installation initiale et la mise à jour ou à niveau des équipements (matériels, composants logiciels d’infrastructure, applications) Garantir le fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques et de téléphonie Suivre, inventorier et renouveler le matériel informatique du GIP FCIP Déclencher les demandes d’intervention / maintenance (prestataire extérieur / DRASI) sur l’ensemble des systèmes (informatique / réseau / téléphonie) Superviser les interventions sur les équipements informatiques et téléphoniques individuels, les serveurs, les équipements réseau et tout autre équipement (imprimante, visio…) Gérer le système de téléphonie fixe (attribution sda, connexion des postes, configuration des services suivant le profil…) Gérer les plateformes applicatives (Adobe, Office 365, ...) Former et sensibiliser les utilisateurs sur l'utilisation des équipement informatiques Assurer le respect de la charte informatique Apporter conseil et assistance technique aux utilisateurs Assurer la gestion de l’exploitation Recenser en continu les informations sur l'état du parc (ressources matérielles et logicielles) Alimenter l’outil d’inventaire en fonction des entrées et des sorties de matériels Veiller à la conformité entre licences achetées & licences installées Automatiser le traitement du fichier textannu (arrivée/départ des agents) Respecter les procédures qualité du service Cette offre vous offre l'opportunité d’assurer l’installation, la maintenance et l’évolution du parc informatique du GIP FCIP et de contribuer activement à l’assistance aux utilisateurs. Nous recherchons un candidat possédant une formation Bac +2 en informatique avec expérience professionnelle significative dans un poste similaire (de préférence titulaire de catégorie B, en détachement ou en Mise à Disposition) Vos connaissances couvrent la fonctionnalité des systèmes et réseaux informatiques ainsi que l’architecture fonctionnelle et technique des systèmes d’information. Vous possédez des connaissances en sécurité des systèmes d’information et de communication et sur l’architecture des équipements locaux. De plus, vous avez des connaissances certaines en techniques d’installation et de maintenance des équipements locaux. Vous avez une maîtrise approfondie des différents langages informatiques, de Linux, Proxmox et de l’anglais usuel et technique. Vous êtes capable de diagnostiquer et traiter les dysfonctionnements, rédiger des documents techniques, utiliser les outils et/ou les techniques de gestion de parc informatique. Vous savez appliquer les techniques d’installation et de maintenance des équipements ainsi qu’appliquer et transmettre les règles de sécurité. Vous êtes force de proposition, réactif, autonome et vous êtes capable de respecter les délais. aux titulaires de catégorie B par voie de détachement ou de mise à disposition renouvelable annuellement Conditions de travail et avantages : d'une participation à hauteur de 75% de l'abonnement de transport en commun -